PC

Alcatel OneTouch M'POP 5020D ne se connecte pas au PC via USB

Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Les utilisateurs de smartphones connectent souvent leur appareil mobile à leur PC. Cela peut être fait afin de transférer des fichiers d'un appareil à un autre pour une utilisation ultérieure. Cependant, les utilisateurs rencontrent parfois certains problèmes, qui font que Alcatel OneTouch M'POP 5020D ignore sa connexion au PC via USB. Pourquoi cela se produit-il et peut-il être fait dans ce cas ?

Pourquoi ne se connecte-t-il pas au PC

Si l'utilisateur connecte le smartphone au PC via un câble USB mais que l'ordinateur ne répond d'aucune façon à la connexion, cela signifie que l'utilisateur a rencontré l'un des problèmes suivants :

  • un câble défectueux ;
  • endommagement de la prise USB sur l'un des appareils ;
  • des pilotes incorrects correspondant au smartphone sont installés sur le PC, ou ils ne sont pas présents du tout ;
  • lors de la connexion du smartphone, l'option « Alimentation uniquement » a été sélectionnée ;
  • défaillance du fonctionnement du système d'exploitation sur l'un des appareils.

Ainsi, tous les problèmes identifiés peuvent être divisés en problèmes physiques et logiciels. Pour déterminer la raison exacte pour laquelle Alcatel OneTouch M'POP 5020D ne parvient pas à se connecter au PC, vous devez vérifier le matériel et les paramètres des deux appareils.

Comment résoudre le problème

Vous devez d'abord vous assurer que vous utilisez un câble USB qui fonctionne correctement pour la connexion. Le moyen le plus simple est de recharger votre téléphone avec le même cordon. Si l'appareil est en charge, le câble n'est pas le problème.

Le deuxième point que les utilisateurs oublient souvent est le mauvais type de connexion. Lorsqu'un utilisateur connecte un smartphone à un PC, une notification apparaît sur l'écran de l'appareil mobile, proposant de choisir l'un de plusieurs types d'appairage :

  • alimentation uniquement ;
  • appareil photo ;
  • médias et ainsi de suite.

L'option par défaut est « Alimentation uniquement ». Dans ce cas, le smartphone Android reçoit simplement sa charge de l'ordinateur. Vérifiez vos paramètres d'appariement et sélectionnez « Connecter en tant que média » ou « Stockage USB ». Ce n'est que dans ce cas que le PC déterminera le téléphone Alcatel OneTouch M'POP 5020D comme support de stockage à part entière.

Si rien ne se passe lorsque vous connectez un appareil mobile à un PC (l'appareil ne se charge même pas), vous devez vérifier la fonctionnalité de la connexion USB sur l'ordinateur. Par exemple, vous pouvez insérer une clé USB ou connecter une souris.

Les problèmes physiques (rupture de câble ou de connecteur) ne peuvent être résolus qu'en remplaçant les composants appropriés. Si vous avez sélectionné le bon type de connexion (support) et utilisez des accessoires qui fonctionnent correctement, les pilotes défectueux deviennent la principale cause de l'erreur.

En règle générale, ils sont installés automatiquement la première fois que vous associez votre smartphone et votre PC. Le logiciel n'est chargé que s'il existe une connexion Internet. Si vous ne vous connectez pas à un réseau, les pilotes ne seront pas téléchargés. Par conséquent, il est recommandé de vérifier votre connexion Internet.

Vous pouvez vérifier le fonctionnement des pilotes comme suit :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (appuyez sur Win+R et entrez devmgmt.msc).
  2. Recherchez le nom de l'appareil MTP ou du téléphone dans la liste.
  3. Double-cliquez avec le bouton gauche de la souris.
  4. Cliquez sur « Actualiser le pilote ».
  5. Sélectionnez "Périphérique USB MTP".
  6. Cliquez sur "Suivant".
  7. Attendez que les pilotes soient réinstallés.

Si le smartphone ne s'affiche pas dans le gestionnaire d'appareils, vous pouvez activer le mode développeur sur l'appareil Android :

  1. Ouvrez les paramètres du téléphone.
  2. Allez dans "Options pour les développeurs".
  3. Activer le mode.
  4. Cliquez sur "Configuration USB par défaut".
  5. Sélectionnez « Transfert de fichiers ».

Si aucun des conseils suggérés ne vous aide, le seul moyen de résoudre le problème est de réinitialiser votre smartphone. Ceci est effectué dans les cas où l'utilisateur soupçonne que l'appairage est défectueux en raison de virus.

Pour réinitialiser les paramètres, vous devez :

  1. Ouvrez les paramètres.
  2. Allez à "Récupération et réinitialisation".
  3. Cliquez sur "Réinitialiser les paramètres".

Une fois l'opération terminée, tous les fichiers seront supprimés de l'appareil. Pour éviter de perdre des informations importantes, il est recommandé de créer d'abord une copie de sauvegarde.

Méthodes de connexion alternatives

Si le téléphone Alcatel OneTouch M'POP 5020D ne parvient pas à se connecter à un ordinateur via USB, vous pouvez essayer d'autres méthodes de transfert d'informations d'un appareil à un autre :

  • à l'aide d'une carte microSD ;
  • via le Wi-Fi.

La première option ne nécessite pas de description détaillée, car il vous suffit d'insérer la carte mémoire dans l'adaptateur et de la connecter au PC via le connecteur approprié. Cependant, ce type de couplage ne vous permettra que de transférer des fichiers vers ou depuis une clé USB.

Pour accéder à la mémoire de votre smartphone, vous devez utiliser une connexion Wi-Fi. Vous aurez besoin d'un logiciel supplémentaire pour cela. Par exemple, MyPhoneExplorer. Vous devez télécharger l\'application à la fois sur votre PC (à partir du site officiel) et sur votre téléphone (via Google Play).

La connexion ultérieure s'effectue comme suit :

  1. Connectez les deux appareils au même réseau Wi-Fi.
  2. Ouvrez l\'application MyPhoneExplorer sur votre téléphone.
  3. Entrez un mot de passe qui sera utilisé pour établir la connexion.
  4. Ouvrez l\'application sur le PC.
  5. Appuyez sur le bouton "Fichier" et sélectionnez l'option "Connecter".
  6. Confirmez l'appairage en saisissant le mot de passe précédemment sélectionné.

Cela permettra au smartphone de se connecter au PC sans utiliser de câble USB. MyPhoneExplorer sur votre ordinateur affichera une liste de tous les fichiers disponibles. Vous pouvez transférer des informations à la fois depuis le téléphone et vers son stockage.

Comment éviter ce problème à l'avenir

Pour que la situation ne se répète pas à l'avenir, suivez quelques étapes simples :

  1. Utilisez uniquement des accessoires préemballés pour la connexion. N'achetez pas de câbles bon marché.
  2. Définissez l'option "Périphérique multimédia" ou "Stockage USB" sur votre téléphone.
  3. Lors du couplage pour la première fois, assurez-vous d'installer les pilotes et de les mettre à jour si nécessaire.

Le respect de ces trois règles vous évitera une fois pour toutes des problèmes lors de la connexion de votre téléphone à un ordinateur.

Partagez cette page avec vos amis:

Voir également:



Comment flasher Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment rooter un Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Réinitialisation matérielle pour Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment redémarrer un Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment déverrouiller un Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Que faire si Alcatel OneTouch M'POP 5020D ne s'allume pas

Que faire si Alcatel OneTouch M'POP 5020D ne charge pas

Comment faire une capture d'écran sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment réinitialiser le verrouillage FRP sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment enregistrer les appels sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Сomment mettre à jour Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment connecter Alcatel OneTouch M'POP 5020D à la télévision

Comment vider le cache sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment sauvegarder son Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment désactiver les publicités sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment effacer le stockage sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment augmenter la police sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment partager Internet sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment transférer des données vers Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment déverrouiller le chargeur de démarrage sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment récupérer des photos sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment enregistrer l'écran sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment trouver la liste noire sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment configurer l'empreinte digitale sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment bloquer un numéro sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment activer la rotation automatique sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment configurer ou désactiver une alarme sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment changer la sonnerie sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment activer le pourcentage de batterie sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment désactiver les notifications sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment désactiver Google Assistant sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment désactiver l'écran de verrouillage sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment supprimer une application sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment récupérer des contacts sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Où est la corbeille sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment installer WhatsApp sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment changer la photo de contact Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment scanner un QR code sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment connecter Alcatel OneTouch M'POP 5020D sur PC

Comment mettre une carte SD dans un Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment mettre à jour Play Store sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment installer Google Camera dans Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment activer le débogage USB sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment éteindre Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment recharger le Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment utiliser l'appareil photo sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment localiser un Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment mettre un mot de passe sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment activer la 5G sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment activer la VPN sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment installer des applications sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment insérer une carte SIM dans Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment activer et configurer NFC sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment régler l'heure sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment connecter un casque à Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment effacer l'historique du navigateur sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment démonter Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment masquer une application sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment télécharger des vidéos YouTube sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment débloquer un contact sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment allumer la lampe torche sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment diviser l'écran sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment désactiver le son de l'appareil photo sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment découper une vidéo sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment vérifier la RAM dans le Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment contourner le compte Google sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment réparer un écran noir sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment changer de langue sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment ouvrir le mode ingénierie sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment ouvrir le mode de récupération dans Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment trouver et activer un enregistreur vocal sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment passer des appels visio sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Alcatel OneTouch M'POP 5020D tarjeta sim no detectada

Comment transférer des contacts vers Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment activer/désactiver le mode «Ne pas déranger» sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment activer/désactiver le répondeur sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment configurer la reconnaissance faciale sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment configurer la messagerie vocale sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment écouter la messagerie vocale sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment vérifier le numéro IMEI dans Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment activer la charge rapide sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment remplacer la batterie sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment mettre à jour l'application sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Pourquoi le Alcatel OneTouch M'POP 5020D se décharge rapidement

Comment définir un mot de passe pour les applications sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment formater le Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment installer TWRP sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Cómo configurar el desvío de llamadas en Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Comment vider la corbeille sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Où trouver le presse-papiers sur Alcatel OneTouch M'POP 5020D

Pourquoi ne pas se connecter au PC via USB d'autres téléphones