Star N9599 (Grey) ne s'allume pas

Les smartphones modernes peuvent mal fonctionner même s'ils sont manipulés avec le plus grand soin. Ils surviennent le plus souvent en raison de violations dans le fonctionnement du système d'exploitation, mais des dommages physiques peuvent également être à l'origine du dysfonctionnement. Si le téléphone ne s'allume pas, il n'est pas nécessaire de se précipiter immédiatement vers le centre de maintenance. Tout d'abord, vous devez suivre quelques étapes simples et sûres qui peuvent vous aider à restaurer votre appareil préféré.

Pourquoi ne Activer

Il existe de nombreuses raisons possibles pour l'interruption du fonctionnement stable de l'appareil ; souvent des problèmes surviennent au cours de l'utilisation quotidienne. Selon les experts et les représentants des fabricants d'appareils, les pannes de mise sous tension peuvent être associées aux événements suivants :

après la mise à jour du système d'exploitation, certains fichiers système ont été installés avec des erreurs ;
l'appareil a cessé de démarrer en raison de virus provenant d'applications non installées directement à partir du Play Market ;
après avoir laissé tomber l'appareil sur une surface dure, l'écran ou le câble de la batterie s'est déconnecté ;
le port USB est bouché ou l'humidité a causé des taches de rouille mineures mais nocives sur les contacts.

Il convient de noter tout de suite que ce n'est pas une tâche facile de gérer les dommages physiques par vous-même. Lorsque vous essayez de réparer vous-même, vous pouvez perturber par inadvertance certaines des connexions, rendant ainsi le smartphone irréparable. Si les méthodes proposées ci-dessous ne conduisent pas à un résultat positif, il est recommandé de contacter un MC vérifié pour le diagnostic et la réparation.

Forcer le redémarrage Star N9599 (Grey)

Tout d'abord, examinons plusieurs méthodes utilisant le mode de récupération. Vous pouvez démarrer la récupération si l'appareil est chargé à plus de 15 %. En même temps, en connectant le chargeur, vous pouvez vous assurer que l'écran est intact et que le port USB fonctionne comme prévu.

Ensuite, si le téléphone a répondu à la connexion de charge et a affiché les informations concernant le processus de recharge de la batterie, vous pouvez procéder aux actions suivantes :

Maintenez simultanément les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume enfoncés. Tenez-les de cette façon jusqu'à ce que le téléphone vibre. L'écran de démarrage apparaîtra et des vibrations suivront, après quoi le bouton d'alimentation pourra être relâché. Remarque importante : parfois, la combinaison fonctionne avec le bouton de diminution du volume, mais pas le bouton d'augmentation.
Dans le menu nouvellement ouvert, sélectionnez le bouton "Redémarrer sur le système" (dans certaines versions, l'option s'appelle "Redémarrer le système maintenant").

L'appareil doit immédiatement procéder au redémarrage, suivi d'un démarrage normal d'Android. Soit dit en passant, si l'appareil ne se charge pas, il est recommandé d'essayer d'autres câbles et chargeurs USB. Il est possible que le problème vienne d'eux et que le téléphone soit simplement déchargé.

Réinitialisation aux paramètres d'usine

Après avoir effectué les étapes décrites ci-dessus, plusieurs scénarios sont possibles. En plus du redémarrage et du démarrage habituels de l'appareil, le téléphone peut s'éteindre ou se bloquer sur l'économiseur d'écran. Vous ne devriez pas être trop contrarié par ce fait, car les étapes effectuées ont permis de s'assurer qu'un certain nombre de fonctions et de systèmes importants fonctionnent correctement.

Le redémarrage via la récupération est une option adaptée aux situations dans lesquelles le firmware souffrait de problèmes mineurs qui ont été éliminés d'eux-mêmes. Si la violation dans le système d'exploitation est beaucoup plus grave (par exemple, après avoir flashé le firmware avec des erreurs), vous devrez le réinitialiser aux paramètres d'usine. Il est important de noter que cela supprimera tous les fichiers du stockage de l'appareil, y compris les photos, les vidéos et la musique.

Ouvrez Recovery, comme dans les étapes décrites ci-dessus.
Sélectionnez Wipe Data/Factory Reset.

L'appareil devrait redémarrer. Le processus de redémarrage peut durer beaucoup plus longtemps que d'habitude (jusqu'à 10-15 minutes), après quoi vous devrez effectuer la configuration initiale.

Méthodes supplémentaires

Et si les étapes décrites ci-dessus ne vous ont pas aidé ? Si l'appareil s'éteint soudainement, ne répond plus en appuyant sur le bouton d'alimentation ou en chargeant, le problème réside probablement dans des dommages physiques. Si vous avez fait tomber l'appareil ou s'il est tombé dans l'eau, vous devez contacter le centre de maintenance pour un diagnostic. Une autre cause probable est la défaillance de la batterie. Le symptôme principal est une décharge rapide de 100 à 0 pour cent jusqu'à ce qu'un dysfonctionnement lui-même soit détecté. Lorsque vous utilisez des smartphones avec des batteries amovibles, vous pouvez essayer d'en acheter un similaire et simplement le remplacer. S'il s'agit d'un boîtier monobloc, il ne sera pas possible de le faire sans l'aide d'experts en maintenance.

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